Условия и положения
1. Общие положения
Настоящие Условия и положения регулируют использование платформы Betbox.ge. Используя веб-сайт, пользователь подтверждает, что он прочитал и полностью согласен с настоящими условиями.
Информация о компании:
Название компании: Digibox Ltd
Идентификационный код: 406555650
Электронная почта: [email protected]
Телефон: +995 32 2 80 57 80
2. Описание услуги
Betbox.ge — это онлайн-платформа, где пользователи могут приобретать виртуальные боксы.
При покупке бокса пользователь приобретает основной продукт, который предварительно указан на соответствующей странице бокса и является неотъемлемой частью покупки.
Основной продукт — это ваучер, дающий пользователю право на получение определенного продукта или услуги.
Пользователь всегда приобретает заранее определенный ваучер, а дополнительная выгода, если таковая имеется, для конкретного бокса — это бесплатный бонус.
Дополнительный бонус, который может быть описан на платформе как «сюрприз», является заранее определенной дополнительной выгодой и не заменяет наличие основного продукта.
Дополнительный бонус определяется в соответствии с заранее определенными условиями и не заменяет наличие основного продукта.
Платформа также может предлагать боксы, которые включают только основной продукт и не содержат дополнительных бонусов.
Содержимое Информация о содержимом соответствующего ящика, включая наличие дополнительных бонусов, указывается заранее на странице соответствующего ящика.
3. Не является азартной игрой
Betbox.ge не является азартной игрой.
- Пользователь приобретает определенный основной продукт
- Основной продукт известен заранее и гарантирован
- Дополнительный бонус, если он предоставляется для конкретного ящика, является бесплатным преимуществом и описывается заранее на странице соответствующего ящика
- На платформе также могут быть ящики, не содержащие дополнительных сюрпризов
- Пользователь заранее ознакомлен с описанием соответствующего ящика и его содержимым
4. Возрастное ограничение
Использование платформы разрешено только лицам старше 18 лет.
5. Создание аккаунта
5.1 Статус продавца
На Betbox.ge пользователь может получить статус продавца, что означает возможность размещать ваучеры или предложения на платформе.
Статус продавца предоставляется индивидуально администрацией платформы и может быть ограничен или отозван по решению компании.
Продавец обязан:
- Обеспечить точность и действительность ваучеров
- Соблюдать условия использования ваучера (срок действия, использование, ограничения)
- Обеспечить доставку соответствующего товара или услуги
Продавец несет полную ответственность за выполнение условий предлагаемых им ваучеров.
Betbox.ge обеспечивает только функционирование платформы и не несет ответственности за качество товара или услуги, предлагаемых продавцом.
Качество.5.2 Пользователь обязан предоставлять точную и полную информацию при регистрации. Компания оставляет за собой право ограничить или аннулировать учетную запись в случае предоставления неверной или ложной информации.
6. Платежи и баланс
Пользователь пополняет баланс и использует его для покупки коробок.
Сумма, добавленная на баланс, представляет собой предоплату за использование цифрового сервиса и не подлежит выводу, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Баланс используется только для покупки товаров на платформе и не является электронными деньгами.
7. Покупка и открытие коробки
После покупки коробки пользователь может открыть её на платформе.
При открытии коробки пользователю предоставляется основной продукт (ваучер), который предопределен для соответствующей коробки.
Если конкретная коробка дополнительно включает бонус, пользователю также предоставляется соответствующее дополнительное преимущество, которое описано на странице коробки.
Если для соответствующей коробки не предусмотрен дополнительный бонус, пользователю предоставляется только основной продукт (ваучер).
После доставки ваучера транзакция считается завершенной.
8. Возврат средств
Возврат средств возможен только в том случае, если покупатель не открыл коробку и не получил ни физический, ни цифровой продукт.
Возврат средств не производится после того, как коробка была открыта или продукт был получен.
В случае повреждения или дефекта товара вопрос будет рассматриваться индивидуально, и может быть возможна замена, ремонт или возврат средств.
9. Доставка
Физические товары отправляются в течение 3–5 рабочих дней по адресу, указанному покупателем.
Цифровые товары отправляются на указанный адрес электронной почты в течение 30 минут.
10. Отказ от ответственности
Компания не несет ответственности за:
- Сбои в работе сторонних сервисов
- Полная ответственность за продукт или услугу, предоставляемую третьей стороной (продавцом/компанией-партнером), лежит на соответствующем поставщике.
Максимальная ответственность Компании ограничена суммой, уплаченной Пользователем за покупку конкретного устройства.
11. Предотвращение мошенничества
Компания оставляет за собой право ограничить или аннулировать учетную запись Пользователя в случае подозрительной активности.
12. Интеллектуальная собственность
Все материалы на веб-сайте являются собственностью Компании, и их использование без разрешения запрещено.
13. Конфиденциальность
Обработка данных пользователей осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.
14. Форс-мажор
Компания не несет ответственности за неисполнение своих обязательств в случае форс-мажорных обстоятельств.
15. Разрешение споров
Спор будет разрешаться путем переговоров. В случае невозможности достижения соглашения спор будет рассматриваться в суде Грузии.
16. Изменения
Компания оставляет за собой право изменять настоящие условия в любое время.
17. Применимое законодательство
Настоящие правила регулируются законодательством Грузии.
18. Идентификация пользователя (KYC)
Betbox.ge оставляет за собой право запрашивать идентификационные данные в целях обеспечения безопасности транзакций, предотвращения мошенничества и соблюдения нормативных требований.
- Документ, удостоверяющий личность
- Подтверждение адреса
- Другая необходимая информация
Компания имеет право ограничить доступ к учетной записи в случае подозрительной активности.
19. Принцип прозрачности
Betbox.ge гарантирует прозрачную и заранее определенную доставку предлагаемых на платформе продуктов.
- Все основные продукты (ваучеры) заранее определены и указаны на странице соответствующего бокса
- Если бокс включает дополнительный бонус, его условия и возможные преимущества описаны заранее
- Дополнительный бонус является бесплатным преимуществом и не заменяет наличие основного продукта
- Все пользователи получают продукт, указанный для конкретного бокса
Все операции регистрируются в системе и могут быть технически проверены.
20. Ваучеры третьих лиц и условия использования
Если основным продуктом или дополнительным бонусом (сюрпризом), включенным в коробку, является ваучер, выпущенный третьей стороной, его условия использования определяются соответствующей компанией.
Пользователь может получить информацию об инструкциях, условиях и ограничениях использования ваучера на платформе, на странице конкретной коробки, в разделе «Что вы получаете при покупке», нажав на кнопку «Информация», а также на официальных каналах соответствующей компании.
Пользователь обязан ознакомиться с указанной информацией перед покупкой коробки.
Betbox.ge не несет ответственности за условия, установленные третьими лицами, их изменения или ограничения на использование ваучера.
21. Функция подарочной коробки
На Betbox.ge пользователь может приобрести коробку в подарок другому человеку, если для соответствующей коробки активна функция подарка.
В случае подарка отправитель видит основной продукт перед покупкой коробки и, при необходимости, информацию о том, содержит ли коробка дополнительный сюрприз.
Получатель открывает подарочную коробку после регистрации и авторизации на платформе. Открыть подарочную коробку без регистрации невозможно.
Подарочная коробка, в зависимости от условий соответствующей коробки, может содержать только основной продукт или дополнительный сюрприз вместе с основным продуктом.
Функция подарка является формой передачи продукта и не изменяет содержимое, стоимость или заранее установленные условия соответствующей коробки.
